В Малайзии, в 2006 году, трудолюбивая Ли Хань работает уборщицей в женской школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Из-за её замкнутости над девочкой часто издеваются четыре старшеклассницы, включая дочь директора. Ситуация накаляется, когда три из этих издевательниц неожиданно исчезают, а четвёртая погибает, упав с потолка актового зала во время репетиции. После этого Юйтун исчезает без следа. Обеспокоенная мать отчаянно пытается найти свою дочь и вскоре обнаруживает, что её похитил новый и подозрительный сосед, который недавно начал работать разнорабочим в школе.
