У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её жизни появляется настоящий принц, который, как в сказке, проявляет к ней интерес. Однако, как это часто бывает, сказка рушится: принц оказывается обманщиком, и в результате доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель — тот, кто действительно заботится о её судьбе.